11月2日，学院“景行”论坛特邀浙江工商大学心理健康教育中心主任郭洪芹作辅导员谈心谈话实操培训。学生工作部、院团委相关负责人及全体成员、各二级学院分管学生工作书记（或副书记）及全体辅导员参加了培训，培训由学院党委副书记吴翼泽主持。
郭洪芹分别从心理问题谈话技能、心理危机预警干预、心理危机评估晤谈三方面开展培训。她以学院辅导员分享的三个心理案例入手，设置角色扮演环节，通过实战演练，使辅导员更深刻的掌握倾听、提问、重述、情感反应等谈心谈话的技巧；通过挖掘心理案例中的文字信息，归纳心理危机预警中的15条高危线索，让辅导员学会如何关注“重点人群”；从时间节点、核心要素、“四负一正”的方法入手，让辅导员学习评估危机学生的风险水平，用“钻石型沟通”化解学生的心理危机。
培训中，郭洪芹与辅导员们就心理案例中的疑难点进行讨论，她以深厚的心理专业技能、高水平的心理危机干预能力一一化解了大家的疑问，辅导员们纷纷表示获益匪浅。谈心谈话作为辅导员开展思想政治教育的重要载体之一，是连接学生和辅导员的桥梁和纽带，也是发现学生心理问题、解决学生心理危机、帮助学生成长成才的关键环节。辅导员需要牢牢掌握、娴熟运用谈心谈话这一基本功，化解心理工作中的各种疑难杂症。（文：高海燕/摄：王周娈）
